同时代售后服务中心配有一支专业的技术服务队伍,技术精湛,专业能力强,有着丰富的维修和安装经验,分布全国的售后服务网点,技术人员均通过本部工程师的专业培训,持有专业认证的维修资格证。 工程类服务:公司免费为客户提供产品一年质保,质保期内免费上门服务。(保修期从设备到达用户所在地并签字验收之日算起,一切人为之损坏、意外损坏及违章操作而引起的故障及损坏不在保修范围内。设备保修期过后,提供设备维修有偿服务,酌情收取元器件费用,免收维修费) 售后服务承诺:一年质保(质保期内出现非人为质量问题直接替换新产品) 售后服务优势:全国众多售后服务网点,分布全国各省市地区 售后服务流程:建立了专门的客户服务网络,通过提供服务热线支持服务,客服人员将针对用户提出的问题或机器故障,及时安排当地网点的工程师进行处理,随时给您提供技术支持和维修服务